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Datenschutz

Entwurf, Stand 28. September 2026. Die mit „Offen“ gekennzeichneten Angaben werden vor der Veröffentlichung ergänzt; der Text wird vor der Veröffentlichung rechtlich geprüft.

Verantwortliche

Mag.a Iina Zischka
Klinische Psychologin und Gesundheitspsychologin
praxis@psychologin-zischka.at
+43 676 3633666

Offen: maßgebliche Anschrift der Verantwortlichen.

Das Wichtigste in Kürze

Bereitstellung der Website (Hosting)

Die Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Geräteinformationen. Das dient der Auslieferung der Seiten und dem Schutz vor Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; eine Verarbeitung in den USA ist dadurch auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission möglich. Die Verbindung zur Website ist per HTTPS verschlüsselt.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Cloudflare Data Processing Addendum), der Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Cloudflare ist. Die Verbindungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung einer Behandlung). Soweit Sie dabei Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und unter der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht.

Bitte beachten Sie: Eine normale E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Schreiben Sie sensible Inhalte im Zweifel nicht per E-Mail, sondern besprechen Sie sie persönlich oder telefonisch.

Das E-Mail-Postfach der Praxis liegt bei World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz, Österreich. World4You verarbeitet E-Mails als Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen keine Behandlung entsteht, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die berufsrechtlichen Dokumentationspflichten – nach § 35 Psychologengesetz 2013 ist die Dokumentation mindestens zehn Jahre aufzubewahren. Rechnungsunterlagen werden nach den steuerrechtlichen Vorgaben sieben Jahre aufbewahrt.

Offen: Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit World4You ist noch von der Kontoinhaberin zu unterschreiben – im Kundenkonto unter my.world4you.com → „Kundendaten“, Unterschrift rechts auf der Seite (Anleitung mit Screenshot in der Übergabe-E-Mail). Ebenfalls offen: Serverstandort des Postfachs.

Externe Links

Der Link zum Profil auf Instahelp führt zu einem externen Angebot. Erst mit dem Klick verlassen Sie diese Website; dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.